FAQ

Q.THE CUBE와 THE BALL 구매 시 쿠션은 포함인가요?
A.네. 그렇습니다. 쿠션까지 포함된 상품입니다.
Q.쿠션이나 프레임은 색상 변경이 가능한가요?
A.아니요. 색상선택은 불가능하며, 제품별로 정해져 있는 색상으로만 구매 가능합니다.
Q.큰 고양이인데 제품 사용이 가능할까요?
A.Meyou 제품은 무게가 10kg 고양이까지도 사용이 가능합니다.
Q.세탁과 청소는 어떻게 하나요?
A.Cocoon의 경우 젖은 수건으로 세탁하시고, 세탁기 사용은 권장하지 않습니다.
쿠션은 30°C 미온수로 기계 세탁하세요.
Q.Cocoon 형태는 어떻게 바꾸나요?
A.분무기로 Cocoon을 적시고 5분정도를 기다린 후 변형이 가능할 때 프레임에서 제거하시면 됩니다.
새 코쿤의 경우도 위의 같은 방법으로 분무기로 적시고 5분 후 프레임에 맞게 접어서 넣어준 후 다시 동그란 모양으로 펴주고 말리면 됩니다.
*물을 뿌리면 하얀색이 표면 위로 나타나는데 마르면 다시 사라집니다.